Szállítási feltételek

A jolanda.hu-n megrendelt termékek átvétele az alábbi módon történik:

A megrendelt termék átvételére kiszállításon keresztül van lehetőség. A megrendeléseket az Innomedio Kft. által megbízott Calivita International Ügyfélszolgálat magyarországi postázója a GLS futárszolgálat végzi.
Ha a Megrendelő az első kézbesítéskor nem tartózkodik a megadott címen, a kézbesítő értesítést hagy arról, hogy megkísérelte a csomagot kézbesíteni. Ezen értesítőn megtalálható a Calivita International Ügyfélszolgálat telefonszáma, így ezt követően a Megrendelő az újabb kézbesítési időpontról is egyeztethet. A szállítási költség maximum 3 sikertelen kézbesítés költségét foglalja magában, afölött a Megrendelőt terheli a további kézbesítés(ek) költsége.

A megrendelt termékek, illetve kiszállításra feladott csomagok szállítási költségeit nem súly alapján, hanem az áruk értéke alapján határoztuk meg.

A szállítási költség az együtt, egy csomagban feladott termékek árának függvényében változik. Az értékhatár megállapításánál a szállítási költség nélküli összeget kell figyelembe venni.

A belföldi szállítási költségek az alábbiak:

• 25.000 Ft alatt 1000 Ft szállítási költséget számolunk fel
• 25.000 Ft felett a kiszállítás az ország területén belül ingyenesen történik

A szállítási költség tartalmazza a csomagolási, szállítási és utánvételi díjat is! Utánvételes fizetés esetén a számla ellenértékét a megrendelt termék átvételekor a kézbesítő futárnál fizeti, akinél kizárólag csak készpénzes fizetésre van lehetőség.

Átvételkor minden esetben saját kezűleg ellenőrizze tételesen a rendelt termék sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a szállítólevélen szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni központunkba. Kérjük észrevételéről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk!
Az átvételkor nem jelzett esetlegesen felmerülő, külső, szabad szemmel látható sérülésekre, hibákra Megrendelő később nem hivatkozhat, a vételi ár kiegyenlítésével az árut megvásárolta. Az Európai Unió előírásainak megfelelően egyéb szabad szemmel nem látható sérülések, hibák miatt a Calivita International a szavatosságot vállalja. Megrendelőnek 8 napon belül lehetősége van a megrendelt és kifizetett termék visszaküldésére, a vételtől való elállásra, indoklás nélkül. A 8 napon belül visszaküldött termék árát a Calivita International köteles Megrendelő részére visszautalni.

Szállítási határidő:
1. A megrendelt termékek a hétköznaponként 12 óráig beérkezett rendelési igények esetén a következő munkanapon kerülnek kiszállításra. A 12 óra után beérkezett rendeléseket 2 munkanapon belül teljesítjük.

2. Az előre egyeztetett időpontban a Megrendelő felelőssége az, hogy a megjelölt helyen átvételre jogosult személy tartózkodjon.